Detail Koleksi

Text

Memberi dan menerima kritik : membangun komunikasi konstruktif

Patti Hathaway - Nama Orang;

Dalam berkomunikasi, tugas yang paling sulit adalah memberi dan menerima kritik. Namun sebenarnya kritik adalah senjata yang ampuh untuk memperbaiki diri. Apabila ditangani dengan baik kritik membuat kita tahu akan kelemahan dan kekuatan kita. Dalam buku ini berisi dua bagian, yaitu Bagian I cara menerima kritik, secara detail menjelaskan tentang pengertian kritik, menanggapi kritik, serta teknik asertif untuk menghadapi kritik. Bagian II cara memberi umpan balik konstruktif, meliputi langkah-langkah memberi umpan balik konstruktif, hambatan dalam memberi umpan balik konstruktif, menangani permasalahan yang terus berulang serta menganalisis waktu yang tepat untuk memberi atau tidak memberi kritik.

Ketersediaan

#
Belum memasukkan lokasi Belum memasukkan lokasi
B210079
Tersedia
#
Belum memasukkan lokasi Belum memasukkan lokasi
B210080
Tersedia

Informasi Detail

No. Panggil
302.13 HAT m
Penerbit
Jakarta : PPM,
Deskripsi Fisik
vi, 128 hlm. : illus.; 21 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
979-442-124-3
Klasifikasi
302.13
Edisi
cet. I
Subjek
komunikasi
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar