Dalam setiap organisasi, rapat-rapat (meetings) adalah sumber keluhan. Secara teori, rapat seharusnya dinamis dan produktif, tetapi pada prakteknya sering membosankan, tidak pasti, membuat jengkel atau ngantuk, dan membuang-buang waktu. banyak buku dan kursus membahas masalah ini, tetapi belum ada yang dapat memecahkan dengan tepat.
Disajikan secara sistematis dan mudah dimengerti, buku ini memberikan jalan keluar untuk setiap aspek masalah dan melingkupi semua aspek rapat yang sangat berguna bagi pimpinan, sekretaris, dan peserta rapat. Selain melihat dari aspek interpersonalnya, buku ini juga membahas rapat dari sudut aspek prosedur secara seimbang. Tiap bab dilengkapi dengan check list (daftar periksa) dan "buah berpikir" serta mudah dibaca dan disusun dengan seksama.