Gaya APA
Surjadi, ., Refika, R.
(2012).
Pengembangan kinerja pelayanan publik
(
Cet.ii)
.
Bandung:
Refika Aditama.
Gaya MLA
Surjadi, ., Refika, Redaksi.
"Pengembangan kinerja pelayanan publik".
Cet.ii
Bandung:
Refika Aditama,
2012.
Text.