Hasil Pencarian

MANAJEMEN PELAYAN UMUM DI INDONESIA

Pengelolaan pelayanan umum di Indonesia saat ini dilakukan oleh pemerintah dan swasta. Hal ini i berdampak pada timbulnya kompetisi dalam pelaksanaan layanan baik menyangkut cara, teknik, atau metode yang menarik para pengguna jasa layanan. Oleh karena itu, pengetahuan tentang pelayanan umum, administraşi perkantoran, motif, sikap, dan tingkah laku pelayanan, serta manajemen pelayanan umum mut…